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沃尔沃买来就漏雨4S店愿修不愿换

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合肥的周先生近日购买了一辆白色沃尔沃汽车,但没想到车辆出厂时就埋下隐患,结果遇到下雨天的时候,整辆车里外湿透,不少部件也因为长时间浸水而生锈。对此周先生希望能换车,但是4S店只愿修理。

周先生告诉记者,今年3月,他在合肥捷沃沃尔沃4S店为女儿购买了一辆白色沃尔沃汽车。3月下旬提车时,周先生发现车内有少量水雾,对此销售经理李刚称这是车辆清洗时导致的,不会是质量问题。但车子提回家后,起雾现象越来越严重,座椅和地毯也越来越潮湿。直到后来有一次下大雨的时候,周先生发现车顶甚至已经开始滴水,于是将车送到4S店检查。

该店售后部门检测后称:后备厢和整个车轿内大量积水,并有电线等在水中浸泡,车内电器部分锈蚀,原因则是车辆出厂时左侧后备厢密封件未安装到位造成漏水。

合肥捷沃4S店的总经理蔡俊表示,他们承认这辆车的确有质量问题,对此他们会给予维修和延长一年保修期,但是不能退换,“汽车三包政策规定,转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等质量问题应当退换,这辆车并不属于以上任何一种情况。”

记者就此咨询了安徽正茂律师事务所的律师俞友贞。俞律师认为,“汽车三包”政策只规定了退换汽车的条件,并未对补偿做出相关规定,因此有些商家会拿它当挡箭牌,但是《合同法》等法律法规规定了赔偿或者补偿事项。周先生的车辆漏水严重,对整车质量损害明显,对消费者的使用和安全也产生明显不良影响,因此商家即使不愿意退换,也应该在进行完全维修后赔偿消费者的直接和间接经济损失。 本报记者王俊